Peran Komunikasi Interpersonal dalam Membangun Identitas dan Budaya Organisasi
DOI:
https://doi.org/10.62383/risoma.v3i1.508Keywords:
interpersonal communication, organizational trust, collective identity, organizational culture, literature reviewAbstract
Interpersonal communication plays a crucial role in building trust, collective identity, and a positive organizational culture. In organizations, trust serves as the primary foundation for creating a productive work environment, while collective identity and organizational culture shape internal direction and stability. This study aims to analyze the role of interpersonal communication in supporting these three elements. The research adopts a literature review method by examining various sources, including books, scholarly journals, and other relevant documents. The findings reveal that open, transparent, and effective interpersonal communication strengthens mutual trust, facilitates the formation of collective identity through social interactions, and fosters a harmonious organizational culture. Furthermore, interpersonal communication proves to be key in resolving conflicts constructively. This study highlights the importance of effective communication strategies to enhance interpersonal relationships within organizations and achieve shared goals.
Downloads
References
Devito, J. A. (2016). The Interpersonal Communication Book. Boston: Pearson.
Hakim, A., Rizki, S., & Sura, T. (2020). Komunikasi, kecerdasan emosional dan kinerja pegawai: studi empiris pada dinas sumberdaya air bina marga sulawesi tenggara. Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal, 1(2), 091-099. https://doi.org/10.37859/mrabj.v1i2.2025
Herlambang, E., & Fuadi, F. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Guru Smk Swasta Di Kota Serang Dengan Variabel Mediasi Komitmen Organisasi. CENDEKIA: Journal of Education and Teaching, 12(1), 33–50. https://doi.org/10.30957/cendekia.v12i1.437
Hermawan, A. (2023). Optimasi peningkatan engagement guru melalui penguatan efikasi diri, komunikasi interpersonal, budaya organisasi dan kepuasan kerja. Jurnal Syntax Admiration, 4(10), 2104-2117. https://doi.org/10.46799/jsa.v4i10.943
Mamikos. (2023). Jenis-Jenis Identitas Individu dan Identitas Kelompok. Kumparan.
Manurung, A. S., Alfikri, M., & Achiriah. (2021). Komunikasi interpersonal terhadap penggunaan media sosial di kalangan mahasiswa ilmu komunikasi UIN Sumatera Utara. Algebra, 1(4), 1-8. https://yana.web.id/index.php/algebra/article/view/4230199
Mulyana, D. (2008). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Nurhayati, N. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi Guru di Sekolah Dasar Islam terpadu Kepulauan riau. Jurnal Literasiologi, 11(1), 29–49. https://doi.org/10.47783/literasiologi.v11i1.657
Priyatama, A. W., & Yuliana, N. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dalam Membentuk Identitas Budaya Kelompok Migran. Triwikrama: Jurnal Multidisiplin Ilmu Sosial, 2(4), 2023–2054.
Raharso, S. (2011). Kepercayaan Dalam Tim. Jurnal MANAJERIAL, 10(2), 42–53. https://doi.org/10.17509/manajerial.v10i2.2164
Rantung, G. (2023). Pengaruh budaya organisasi, komunikasi dan keterlibatan kerja terhadap kinerja pegawai di dinas koperasi usaha kecil dan menengah perindustrian dan perdagangan kabupaten minahasa tenggara. Jurnal Emba Jurnal Riset Ekonomi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 867-880. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.52253
Ridjal, S., Fitriani, I., & Hasmin, E. (2023). A pengaruh budaya organisasi dan komunikasi terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja pegawai dinas kebudayaan dan kepariwisataan prov. sulsel. Movere Journal, 5(02), 131-146. https://doi.org/10.53654/mv.v5i02.358
Riyadi, S. (2023). Manajemen komunikasi interpersonal pimpinan dalam membentuk kohesivitas karyawan perusahaan konstruksi fajar utama karya. Nivedana Jurnal Komunikasi Dan Bahasa, 4(1), 161-171. https://doi.org/10.53565/nivedana.v4i1.833
Ruffiah, R., & Muhsin, M. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Budaya Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kualitas Pelayanan. Economic Education Analysis Journal, 7(3), 1163–1177. https://doi.org/10.15294/eeaj.v7i3.28347
Sosial, J. I. (2024). dan interaksi antar individu dalam konteks sosial yang. 3(11).
Sulistyaniningsih, E., Astuti, N., & Hidayat, N. (2022). Peningkatan kinerja guru melalui penguatan budaya organisasi dan komunikasi interpersonal. Sap (Susunan Artikel Pendidikan), 7(1). https://doi.org/10.30998/sap.v7i1.12706
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 RISOMA : Jurnal Riset Sosial Humaniora dan Pendidikan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
