Implementasi Otonomi Daerah: Tantangan dan Peluang bagi Pemerintah Daerah dalam Meningkatkan Pelayanan Masyarakat dan Kualitas Hidup Warga

Indra Prayoga Yuspika; Riyan Saputra; Muhammad Yazid Zidan; Khikmawanto Khikmawanto

doi:10.62383/konsensus.v3i3.1772

Authors

Indra Prayoga Yuspika Universitas Yuppentek
Riyan Saputra Universitas Yuppentek
Muhammad Yazid Zidan Universitas Yuppentek
Khikmawanto Khikmawanto Universitas Yuppentek

DOI:

https://doi.org/10.62383/konsensus.v3i3.1772

Keywords:

Local Government, Policy Decentralization, Public Administration, Public Participation, Quality Of Public Services

Abstract

This research explores how decentralization policies contribute to improving the quality of public services at the local government level. A qualitative descriptive approach was applied by collecting data through interviews, field observations, and document reviews in several regional government institutions that have implemented delegated authority. The findings reveal that decentralization can enhance service delivery when supported by effective decision-making processes, fair allocation of resources, and the ability of institutions to respond to community needs. Nevertheless, the outcomes largely depend on the readiness of institutions, the capability of human resources, and the consistent application of transparency and accountability principles. In practice, several obstacles remain, including bureaucratic inefficiencies and limited coordination between administrative units, which may reduce policy effectiveness. To address these issues, strengthening institutional capacity, improving organizational structures, and promoting good governance are essential. Furthermore, encouraging greater public involvement is considered important to ensure that public services become more adaptive, transparent, and aligned with societal needs.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Gobang, J. (2014). Relasi Antara Media Lokal dan Penguasa Daerah dalam Mendorong Tata Kelola Pemerintahan Daerah yang Baik di Provinsi NTT.

Hendri, W. (2020). Kajian Desentralisasi Fiskal Dan Kesejahteraan Masyarakat Di Provinsi Nusa Tenggara Barat. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan).

Hidayat, D., Mulyadi, D., & Mulyana, A. (2025). Implementasi Otonomi Daerah Terhadap Pelayanan Publik Dan Tata Kelola Pemerintahan. JISPENDIORA Jurnal Ilmu Sosial Pendidikan Dan Humaniora.

Iswardhana, M. (2023). Analisis Tata Kelola Maritim Indonesia: Implementasi Visi Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Kebijakan Sosial Ekonomi Kelautan dan Perikanan.

Mulyani, N., Hutahaean, J., Azhar, Z., Kartika, A., & Ambarwati, A. (2022). COACHING CLINIC: DIGITALISASI TATA KELOLA ADMINISTRASI DAN PELAYANAN MASYARAKAT. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri).

Nugrahini, I., Sulistyaningrum, C., & Umam, M. (2023). Kualitas pelayanan publik pada Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran).

Oktavia, Y., Frinaldi, A., Magriasti, L., & Naldi, H. (2025). Desentralisasi dan Otonomi Pemerintahan Daerah: Studi Literatur Tentang Dinamika Kebijakan Pemerintahan Daerah Pasca-Reformasi. PUBLICNESS: Journal of Public Administration Studies.

Panjang, P. (2022). OTONOMI DAERAH DAN REFORMASI BIROKRASI. Public Service and Governance Journal.

Putri, F. (2021). Transparansi Organisasi Perangkat Daerah dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pada Era Otonomi Daerah. Journal of Governance and Administrative Reform.

Ramadhan, A., & Yusuf, H. (2025). Implementasi Desentralisasi dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Publik di Pemerintahan Daerah. Wacana: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Interdisiplin.

Sakti, F., Wahyudi, E., Rifki, E., & Ufah, H. (2022). OTONOMI DAERAH PEMBENTUK INTENSI PERILAKU KORUPTIF KEPALA DAERAH DI INDONESIA. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial.

Srisaparmi, S., Frinaldi, A., Magriasti, L., & Naldi, H. (2025). Problematika dan Tantangan Desentralisasi di Indonesia: Kajian Literatur Review Pasca Reformasi. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP).

Sugianto, B., Kurniawati, D., & Abbas, Z. (2020). OTONOMI DAERAH DAN PELUANG INVESTASI UNTUK PERCEPATAN PEMBANGUNAN. Lex Librum : Jurnal Ilmu Hukum.

Supardi, S., Widiyanto, P., Kamsariaty, K., Nuraeni, N., Febrian, W., Suryawan, R., & Susanto, P. (2023). Peningkatan motivasi, kepemimpinan, kompetensi, petugas aviation security untuk menciptakan keamanan dan pelayanan prima pada bandar udara. Aviasi : Jurnal Ilmiah Kedirgantaraan.

Wahyuningsih, C., & Wilujeng, R. (2025). Implementasi Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi di Era Otonomi Daerah di Indonesia. Public Service and Governance Journal.