Yuniar Affandy, et al. “Efektivitas Pelayanan E-Ticket Terhadap Pengguna Jasa Penyeberangan Angkutan Bahan Bakar Di Pelabuhan Kayangan”. WISSEN : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 2, no. 2, Apr. 2024, pp. 286-09, doi:10.62383/wissen.v2i2.992.