Buton, W. A., Mohamad Arsad Rahawarin and Julia Theresia Patty (2025) “Analisis Kinerja Pegawai terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Aplikasi PLN Mobile di PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara”, RISOMA : Jurnal Riset Sosial Humaniora dan Pendidikan, 3(4), pp. 125–136. doi: 10.62383/risoma.v3i4.830.