Buton, W.A. et al. 2025. Analisis Kinerja Pegawai terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Aplikasi PLN Mobile di PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara. RISOMA : Jurnal Riset Sosial Humaniora dan Pendidikan. 3, 4 (May 2025), 125–136. DOI:https://doi.org/10.62383/risoma.v3i4.830.